রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

cq666 আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা প্রতিটি তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad লেনদেনের বিবরণ — সর্বোচ্চ সতর্কতায় সংরক্ষণ করে। এই পাতায় আমরা সরাসরি ব্যাখ্যা করছি কোন তথ্য কেন নেওয়া হয়, কতদিন রাখা হয় এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার কী কী অধিকার…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণস্থানীয় আইনভিত্তিক অধিকারযোগাযোগের সরাসরি পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
cq666 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি জানান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ — মুছে ফেলা, সংশোধন বা কপি চাওয়া — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠানো যাবে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ; ই-মেইলে বিস্তারিত লিখলে আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য অ্যাক্সেসের যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ সক্রিয় লাইভ চ্যাটে সরাসরি বার্তা পাঠান; গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ একই চ্যানেলে নেওয়া হয়।

ই-মেইল সহায়তা

বিস্তারিত তথ্য অনুরোধের জন্য ই-মেইলে লিখুন; কার্যদিবসে জবাব পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে সরাসরি কিছু তথ্য দেখা ও পরিবর্তন করার সুযোগ রয়েছে।

ডেটা সুরক্ষা ও নিয়ন্ত্রণ

cq666-এ তথ্য সুরক্ষার চারটি স্তম্ভ

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা একাধিক স্তরে কাজ করি। SSL এনক্রিপশন প্রতিটি লেনদেনে সক্রিয় থাকে; লগইন ও নম্বর যাচাইয়ে OTP-ভিত্তিক দ্বিস্তরীয় যাচাই ব্যবহার হয়। তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ আইনি বাধ্যবাধকতা ও অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের ওপর নির্ভর করে — অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রয়োজনীয় সময় পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

SSL এনক্রিপশন bKash, Nagad, Rocket-সহ প্রতিটি লেনদেনে SSL প্রোটোকল সক্রিয়; বাইরের কেউ পড়তে পারে না।
OTP যাচাই নতুন ডিভাইস বা সন্দেহজনক লগইনে OTP কোড পাঠানো হয়; আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কেউ খুলতে পারবে না।
তথ্য ধারণ নীতি অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়; অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি মেয়াদ শেষে মুছে ফেলা হয়।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ আপনার মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে

আপনার তথ্য অধিকার সম্পর্কে স্বচ্ছ থাকাটা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। নিচের প্রশ্নগুলো বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন — সরাসরি জবাব দেওয়া হয়েছে।

হ্যাঁ, লেনদেন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটের হিসাব রাখতে মোবাইল নম্বর ও রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষিত থাকে। তবে তা কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে সরাসরি অনুরোধ পাঠান। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী যোগ্যতা নির্ধারিত হয়; কার্যদিবসের মধ্যে আমরা জানাব কোন তথ্য মোছা সম্ভব।

কুকি বন্ধ করা যায়, তবে অ্যাকাউন্টে লগইন ও সেশন ধরে রাখতে কিছু কুকি জরুরি। বন্ধ করলে প্রতিবার নতুন করে লগইন করতে হবে।

উত্তোলনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিতর্ক সমাধানের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

না। আপনার নাম, নম্বর বা লেনদেনের তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না। ডেটা শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় ব্যবহৃত হয়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা বা অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় নোটিশ দেওয়া হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

cq666 Bangladesh প্রশ্ন ক্রিকেট বিশ্বকাপ cq666 অ্যাপ গ্রেট রাইনো মেগাওয়েজ স্লট